Les salons professionnels ont traditionnellement été le principal moyen pour les entreprises B2B d'établir des relations avec leurs clients et de commercialiser leurs produits. En raison de l'annulation de tous les événements suite à la pandémie COVID-19, les entreprises B2B ont besoin d'une nouvelle solution pour toucher leurs clients.
Que vous soyez novice en matière de e-commerce ou que vous cherchiez simplement de nouvelles façons de vous développer pendant cette période, voici cinq conseils pour les entreprises B2B afin de vendre leurs produits en ligne :
1. Rejoignez les places de marché B2B
Une place de marché B2B, comme Alibaba.com, offre des possibilités uniques et inexploitées permettant aux acheteurs commerciaux de comparer les produits de vendeurs du monde entier. Avec plus de 10 millions d'acheteurs professionnels actifs qui fréquentent le site Alibaba.com, les vendeurs peuvent élargir leur cible et accroître la visibilité de leur marque.
2. Création d'une e-vitrine de très bonne qualité
Tout comme une vitrine physique, vous voulez que votre vitrine numérique se distingue des autres. Affichez clairement votre logo, vos coordonnées et un menu de vos produits. Rendez l'interface facile à comprendre et énumérez des options de paiement. Tous ces détails rendent votre page plus attrayante pour les clients et facilitent l'acte d'achat.
3. Optimisez vos listes de produits
Parce que vous ne vendez pas vos produits en personne, vos produits doivent se vendre d'eux-mêmes. Votre e-vitrine doit non seulement attirer de nouveaux clients potentiels, mais aussi les convertir grâce à l'optimisation du référencement des produits. Pour ce faire, vous devez ajouter des descriptions détaillées, des images, vidéos de haute qualité, rafraichir la liste des produits les plus fréquemment recherchés et indiquer la quantité minimale de commande.
4. Construire une présence sur les médias sociaux
Les médias sociaux, même dans l'espace B2B, contribuent à renforcer la notoriété de la marque et à établir la confiance avec les clients et les prospects. Ce que vous publiez, la façon dont vous répondez aux commentaires et les éléments que vous partagez donnent une image de votre entreprise. Le partage de contenus qui mettent en valeur votre connaissance du secteur ou qui fournissent des informations pertinentes sera bénéfique pour votre entreprise lorsque des clients potentiels rechercheront un vendeur en qui ils peuvent avoir confiance.
5. Assister à des salons professionnels virtuels
Les salons professionnels virtuels offrent aux entreprises B2B les mêmes possibilités que les salons professionnels en personne. Les exposants communiquent avec les participants dans un espace virtuel et présentent leurs produits. Les visiteurs peuvent voir des démonstrations de produits, des vidéos, discuter avec les exposants, écouter des webinaires et feuilleter des brochures, le tout en ligne. À bien des égards, les salons professionnels virtuels sont plus pratiques et plus rentables que les événements en personne.
