Presque tous les Dirigeants d'entreprise se posent la même question :
Pourquoi devons-nous engager une agence de marketing alors que nous disposons d'un personnel dédié au marketing ?C'est une question juste, mais qui doit être traitée de manière impartiale si vous avez des objectifs à atteindre qui sont basés sur les performances de l'équipe marketing. Dans la plupart des cas, l'équipe marketing a tellement de projets qu'elle ne peut pas tout faire dans les délais impartis. Tout le monde a le même problème. TEMPS. RESSOURCES. BUDGET. Pour atteindre vos objectifs, il faut trouver l'équilibre temps, ressources, budget. Le plus souvent, il n'est pas possible d'atteindre ces trois objectifs, sinon la vie serait trop simple! Généralement, vous avez le temps, mais pas assez de ressources donc de budget. Le fait d'engager une agence ne résoudra pas automatiquement le problème du manque de temps. Le fait est, que certaines choses prennent simplement du temps avant de donner des résultats. Mais des mains supplémentaires, et éventuellement des approches légèrement différentes, peuvent comprimer ce délai afin que les résultats soient visibles plus tôt. La stratégie de marketing idéale cherchera à exploiter chacun de ces trois éléments de la manière la plus efficace possible. La décision de savoir si vous avez besoin ou non d'une agence marketing pour atteindre vos objectifs se résume à la compréhension des conséquences d'un échec. Quels sont vos objectifs ? Si vous avez défini des objectifs SMART réalisables et significatifs, vous avez probablement des obligations limitées dans le temps qui vous obligent à consacrer votre attention et vos ressources à faire ce qu'il faut pour les atteindre. Par exemple : Votre entreprise cherche à faire passer le nombre de prospects de 10 % des visiteurs de son site web à 30 % dans les six prochains mois. Comment y parvenir ? Et que se passe-t-il si vous n'y parvenez pas ? Pensez aux conséquences si vous n'atteignez pas vos objectif avec des paramètres stricts et un calendrier serré. Cela signifie-t-il que votre entreprise n'atteindra pas les objectifs de revenu annuel ? Cependant... Bien que des objectifs comme celui mentionné ci-dessus doivent être mis en place, ils ne seront jamais la seule priorité d'une entreprise. Ce qui signifie que ce n'est probablement qu'une priorité parmi d'autres pour l'équipe marketing. Il faut maintenant revenir à l'équilibre temps / ressources / budget Devriez-vous engager une ressource interne ou une agence marketing ? Cela se résume à quelques éléments clés : le budget, et le besoin et les compétences dont vous avez besoin à long terme. En utilisant le budget, l'équipe marketing peut envisager quelques options : Embaucher un autre membre de l'équipe de marketing - Trouver la bonne personne prend du temps et limite les compétences, et vous aurez besoin du budget pour le salaire, ce qui fait que vous avez potentiel un risque de manquer de competences. Engager des freelances pour s'occuper du marketing - Cela peut fonctionner, mais vous pourrez vous retrouver avec plusieurs freelances différents, tous avec des idées et des approches différentes qui pourraient ne pas bien s'accorder. Cela nécessite également un contrôle important de la part des équipes marketing. Recours à une agence de marketing - Il peut s'agir d'une solution provisoire ou d'une solution à long terme qui fait appel aux compétences de plusieurs personnes pour vous aider à atteindre vos objectifs. Il existe des moments idéaux (et d'autres moins idéaux) pour chacune de ces options. Nous discuterons des avantages et du processus de recrutement d'une agence pour vous aider à atteindre vos objectifs marketing, tout en tenant compte du budget. Faire appel à une agence marketing pour vous aider à atteindre vos objectifs Si vous estimez qu'une seule agence dotée des compétences nécessaires pour atteindre vos objectifs est la meilleure option, du moins pour l'instant, il est temps d'évaluer le budget. Si le recrutement dans une agence marketing peut sembler coûteux, il est important de se rappeler que vous acquérez l'expérience et les compétences de plusieurs personnes travaillant pour vous. Et cela peut vous ouvrir des portes auxquelles vous n'aviez pas pensé auparavant. PRENEZ UN PEU DE TEMPS POUR DÉTERMINER SI UNE AGENCE MARKETING VOUS PERMETTRA DE: Tirer parti des compétences de plusieurs experts en marketing, en conception et en développement Avoir les compétences et les idées apportées par les membres de l'agence, qui peuvent compléter les domaines d'expertise de votre équipe. Grâce à cet ensemble de compétences plus large, vous pourrez atteindre vosobjectifs dans le délai requis. Donner une nouvelle perspective sur les meilleurs moyens d'atteindre les objectifs. Les membres de l'agence ont des avis précieux et variés sur ce qui constitue une campagne réussie et sur les outils à utiliser pour y parvenir. Même si vous n'avez qu'un seul objectif, il vous faudra un gros travail pour l'atteindre en quelques mois seulement. C'est généralement plus de travail qu'une personne ne peut accomplir seule, ou même avoir les compétences nécessaires pour le faire. C'est particulièrement vrai lorsque ce n'est pas le seul projet sur lequel on travaille. Le personnel du marketing interne peut alors passer à la gestion de l'équipe marketing qui se chargera du travail quotidien pour atteindre vos objectifs. Lorsque votre équipe doit tout faire, cela peut être un chemin à sens unique vers l'épuisement. Votre équipe aura toujours la liberté de mener la campagne de marketing et de profiter des avantages du processus de création sans tout en gérant le process de façon sereine. Comment choisir la bonne agence de marketing avec laquelle travailler Il existe cinq domaines d'intérêt qui peuvent vous aider au cours du processus d'évaluation lors du choix d'une agence de marketing : 1. DÉTERMINER LE TYPE D'AIDE DONT VOUS AVEZ BESOIN. Si vous n'avez qu'une seule personne dans votre équipe de marketing, il peut être bon de faire appel à une agence qui peut tout faire, d la stratégie jusqu'à l'exécution, en passant par la génération d'idées tout au long du processus. Si vous avez un concepteur ou un rédacteur en interne, trouver une agence qui peut faire la stratégie, et faire l'exécution tout en incluant votre concepteur. 2. ÉVALUEZ LES AGENCES EN FONCTION DE LEUR CAPACITÉ À RÉPONDRE À VOS BESOINS. Le plus important est une agence qui va vous écouter, vous comprendre et vous challenger dans le seul but d'améliorer ce que vous avez fait dans le passé. L'agence doit aussi travailler avec vos objectifs en tête et être capable de vous présenter des KPI en ligne avec vos objectifs. 3. UN HAUT NIVEAU D'EXPERTISE DANS VOS TECHNOLOGIES DE MARKETING. Si vous choisissez une agence, il est préférable de vous assurer qu'elle connaît et qu'elle aime utiliser les outils de marketing dont vous avez besoin. Il peut s'agir d'outils tels que marketing automation, gestion des réseaux sociaux, scraping, etc. 4. ASSUREZ-VOUS QUE VOS PERSONNALITÉS CONCORDENT AVEC CELLES DE L'AGENCE. Vous allez travailler avec une agence marketing comme vous le feriez avec un autre membre de l'équipe. Vous aurez besoin de communiquer. Et il est important d'avoir de bons rapports lorsque vous parlez aux agences. Si vous avez l'impression de ne pas parler la même langue, cela ne va pas fonctionner. 5. CHERCHEZ UNE AGENCE QUIVEUT TRAVAILLER DANS VOTRE BUDGET. Les agences de marketing ne facturent pas toutes de la même façon. En fonction de l'expérience, de l'honnêteté de l'agence, des technologies et de la demande, les prix des agences de marketing peuvent varier. Il vous faudra un certain budget pour atteindre vos objectifs à temps. Soyez réaliste par rapport à ce que cela coûte réellement, mais aussi par rapport à ce que vous pouvez vous permettre. Il est plus que probable que l'agence vous posera quelques questions à ce sujet. Elle ne veut pas vous faire perdre votre temps en vous suggérant un plan et une équipe qui sera hors de prix pour vous. Essayez d'avoir une fourchette de prix, afin de pouvoir utiliser votre temps efficacement. Faire équipe avec une agence de marketing innovante peut être une étape cruciale pour le succès d'une entreprise dans n'importe quel secteur. Si vous vous demandez si une agence marketing est la bonne solution pour vous, parlons-en. Nous vous donnerons une évaluation honnête de ce qui pourrait bien fonctionner pour vous.
